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IP@ContACT-Xシリーズ（astima版・その他）
「IP＠ContACT-X」は、コールセンターを「IP-PBX＋CTI」システムで構築し、センターに求められるACD機能、IVR機能、プレゼンス機能、統計データ管理機能および通話録音機能をオールインワン・パッケージとして、また、アウトバウンド機能は、顧客の要望する機能を、カスタマイズして最適なシステムとして提供いたします。
また、構築、導入、保守までのワンストップサービスを実現しています。
基本情報
| 規模 | 数席〜30席、30席〜50席、50席〜100席を想定 |
|---|---|
| 概要 |
●着信と同時に顧客データがポップアップ！
●顧客の注文データ受付＆データベース更新！ |
システム概念図
推奨動作環境
サーバ
| 対応OS | Microsoft Windows 2000 Server 以降 |
|---|---|
| メモリ | 2GB 以上 |
| HD | 100GB 以上 |
| DBサーバ | Microsoft SQL Server その他DBにも対応可能 |
※ DBライセンスは含まれておりません。
クライアント
| 対応OS | WindowsXP |
|---|---|
| メモリ | 1GB 以上 |
| HD | 16GB 以上 |
※ Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。
※ Microsoft、Windows、Windows Serverは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※ その他記載されている会社名・商品名は、各社の商標または登録商標です。
