製品一覧
CTI・コールセンター
- Harmonyシリーズ
- 中規模〜大規模コールセンター向けCTIシステムです。
価格:お問い合わせ下さい。
関連製品:通販受注システム、秘書代行システム
- HarmonyInBoundシステム
- お客様の業務に合わせた最適なサービスを提供するインバウンドシステムです。
通販の受付や、商品のサポートセンターなどコールセンター業務をサポートします。
- HarmonyOutBoundシステム
- 業務・目的に応じた柔軟なサービスを提供するアウトバウンドシステムです。
管理者、オペレータの応対業務をサポートします。
- 秘書代行システム
- 電話代行業者向けCTIシステムです。自動通話録音機能で録音された対応内容を聞くことができます。
- 通販受注システム
- 4席から導入可能なコールセンター向けCTIシステムです。
- IVRシステム
- 問い合わせ、商品照会、予約受付、口座照会等のIVR(音声自動応答)を利用したシステムです。
- オートコールシステム
- あらかじめ用意したリストの電話番号に自動発信し、音声メッセージを流し自動応答を受けるシステムです。
業務システム
- QMS・文書管理システム
- 電子文書の管理及び決裁ワークフローを実現します。
計測・制御システム
- 製造管理システム
- 製造工程でのLOT情報取得、各周辺装置への動作指示、作業指示、
部品チェック、生産実績の報告と異常・警報の報告を行なうシステムなどがあります。
- 出荷検品システム
- バーコードリーダを使用し出荷品の検品などを行ないます
- 気象観測システム
- 茶畑、果樹園、水田等及び山間部、海岸部における気象観測を行います。
- ハウス監視システム
- ユビキタス環境制御システムを利用したハウス監視システムです。
- 計装・計測システム
- センサ技術等使った家電や工業製品の検査システムなどがあります。
- 車両受付システム
- 清掃工場でのゴミ収集車自動計量受付システムなどがあります。
- 熱処理システム
- 自動車部品等での熱処理工程制御システムなどがあります。
- 遠隔監視システム
- 気象観測処理システムなどがあります。
- 熱画像・計測システム
- 鋼板厚延工程など非接触での温度データの工業画像システムなどがあります。
セット販売品
- Harmony オートコールSmart
- オールインワンパッケージでお客様の元にお届けいたします。オートコールを手軽に始められます。
レンタル製品
- Harmony オートコールSmart
- システム導入のための初期費用がかからず、手軽にオートコールを利用したい方向けのサービスです。
- IVRシステム
- システム導入のための初期費用がかからず、手軽にIVRシステムを利用したい方向けのサービスです。