「IP@ContACT オートコール」は2回線から導入可能なアウトバウンドシステムです。
オペレータ不要の自動発信で登録リストの番号に電話をかけ、応答結果から見込み客を絞り込みます。多彩な機能で顧客開拓支援ツールとして営業を強力にサポートします。
システムは、保証金・設定費無料でお気軽にレンタルでのご利用も可能です。
「秘書代行システム」は4席から対応可能な電話代行業者向けCTIシステムです。
基本機能に自動通話録音まで標準で搭載の充実したパッケージです。更に、録音された内容を24時間いつでもどこからでも確認できるグレードアップタイプもご用意しています。
「通販受注システム」は4席から対応可能なコールセンター向けCTIシステムです。
着信と同時にコールセンター業務に必要な情報を画面に表示・過去の履歴も自動検索!オペレータの応対業務を強力にサポートします!IP・アナログの両方に対応しているので利用環境を選びません。
「IP@ContACT-X」は、小規模コールセンターを「IP-PBX+基本パッケージ」で構築します。
「ACD(自動着信振分)機能、IVR(自動音声応答)機能、プレゼンス機能、通話ログ管理機能及び通話録音機能」をオール・イン・ワンパッケージとしてご提供します。
また、CRMパッケージ群を選択方式でビルドアップすることでシステム構築が可能です。
「Harmonyシリーズ」は中規模・大規模コールセンター向けのCTIシステムです。
安定したレガシーPBX(Aspire)とのHarmonyCTI・CRM連携、CT stage 5iとのHarmonyCRM連携を可能にします。
基本機能(CTI機能)に加え、CRM・CMS・SMSの充実した機能によりお客様のニーズに柔軟に対応いたします。
「HarmonyCRM」はコールセンター向けの顧客管理システムです。
HarmonyCTIとの連携により、電話着信と同時に顧客情報をポップアップ表示します。
顧客情報や応対履歴の高度な検索機能をはじめとした基本機能の他、選べるオプション機能によりお客様の業務に最適な環境を構築します。
- 2010.05.18

- 「気象観測システム」の製品ページを追加しました。
- 2010.05.11
- アウトバウンド「オートコール」、レンタルサービス開始しました。
- 2010.04.07
- コールセンター向け顧客管理システム「HarmonyCRM」の 製品カタログ を追加しました。
- 2010.02.26
- 「通販受注システム」、「秘書代行システム」、「IP@ContACT オートコール」の製品ページを追加しました。
- 2010.02.12
- 「通販受注システム」、「秘書代行システム」、「IP@ContACT オートコール」の 製品カタログ を追加しました。
- 2008.12.10
- コールセンター向けCTIシステム「Harmonyシリーズ」を追加しました。
詳しくは 製品&サービス をご覧下さい。 - 2008.12.05
- 製品情報を追加しました。
- 2008.04.14
- サイトをリニューアルオープンしました。






